Depuis le 1er janvier 2024, France Travail a officiellement remplacé Pôle emploi. Si vous venez de perdre votre emploi ou que vous recherchez activement un travail dans le Morbihan, voici toutes les informations pratiques pour vous inscrire et connaître les agences du département.
Vous êtes pressé ? Accédez directement aux coordonnées et horaires des agences France Travail du Morbihan sans lire tout l’article.
L’inscription en ligne : la démarche obligatoire
Dans la majorité des situations, vous devez obligatoirement passer par l’inscription en ligne sur le site francetravail.fr via le service « S’inscrire, se réinscrire » disponible depuis la page d’accueil. Cette procédure est accessible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
Les avantages de l’inscription en ligne
L’inscription digitale vous offre plusieurs bénéfices pratiques. Vous accédez à un formulaire unique et simplifié qui permet de réaliser toutes vos démarches : inscription, demande d’allocation, orientation vers l’accompagnement adapté et prise de rendez-vous. Vous pouvez aussi enregistrer votre formulaire en mode « brouillon » et finaliser votre demande dans un délai de 15 jours si nécessaire.
Les documents à préparer
Pour faciliter votre inscription, ayez à disposition votre carte vitale avec votre numéro de sécurité sociale, indispensable pour vous inscrire. D’autres documents sont utiles mais non obligatoires : vos bulletins de salaire, attestations d’activité, arrêts maladie, attestations employeur, un curriculum vitae et un RIB pour percevoir vos allocations.
Justificatifs d’identité selon votre situation
Si vous êtes français, fournissez au moins l’un de ces documents : carte vitale avec numéro de sécurité sociale, carte nationale d’identité, passeport ou carte d’invalide civil ou militaire avec photographie. Pour les ressortissants européens (UE, EEE, Suisse, Monaco, Andorre ou Saint-Martin), une simple pièce d’identité en cours de validité suffit. Les ressortissants non-européens doivent présenter un titre de séjour valide parmi une liste précise incluant carte de résident, carte de séjour temporaire ou pluriannuelle avec mentions spécifiques autorisant le travail.
Cas particuliers : inscription automatique
Vous êtes inscrit automatiquement sans action de votre part si vous êtes demandeur ou bénéficiaire du RSA, conjoint de bénéficiaire du RSA, ou si vous sollicitez l’accompagnement de la Mission Locale. Dans ce cas, vous recevrez un courrier vous informant de cette inscription.
Les agences France Travail du Morbihan
France Travail Vannes Ouest
3 rue Marie Curie, 56890 Plescop
Accès libre : Lundi-vendredi 8h30–12h30
Sur rendez-vous : Lundi-mercredi 12h30–16h30, vendredi 12h30–15h30 (pas de RDV jeudi après-midi)
Téléphone : 3949 (gratuit + prix appel)
France Travail Vannes Est
17 route de Nantes, 56860 Séné
Accès libre : Lundi-vendredi 8h30–12h30
Sur rendez-vous : Lundi-mercredi 12h30–16h30, vendredi 12h30–15h30 (pas de RDV jeudi après-midi)
Téléphone : 3949 (gratuit + prix appel)
France Travail Lorient Ville
2 rue Alice Coleno, 56100 Lorient
Accès libre : Lundi-vendredi 8h30–12h30
Sur rendez-vous : Lundi-mercredi 12h30–16h30, vendredi 12h30–15h30 (pas de RDV jeudi après-midi)
Téléphone : 3949 (gratuit + prix appel)
France Travail Lorient Marine
9 rue François Toullec, 56100 Lorient
Horaires : Lundi-vendredi 8h30–12h30 (accès libre), rendez-vous l’après-midi
Téléphone : 3949 (gratuit + prix appel)
France Travail Lanester
42 avenue François Billoux, 56600 Lanester
Horaires : Lundi-vendredi 8h30–12h30 (accès libre), rendez-vous l’après-midi
Téléphone : 3949 (gratuit + prix appel)
France Travail Auray
7 rue de la Libération, 56400 Auray
Accès libre : Lundi-vendredi 8h30–12h30
Sur rendez-vous : Lundi-mercredi 12h30–16h30, vendredi 12h30–15h30 (pas de RDV jeudi après-midi)
Téléphone : 3949 (gratuit + prix appel)
France Travail Pontivy
1 rue Kristen Nogues, 56300 Pontivy
Horaires : Lundi-vendredi 8h30–12h30 (accès libre), rendez-vous l’après-midi
Téléphone : 3949 (gratuit + prix appel)
France Travail Ploërmel
Rue Georges Brassens, 56800 Ploërmel
Accès libre : Lundi-vendredi 8h30–12h30
Sur rendez-vous : Lundi-mercredi 12h30–16h30, vendredi 12h30–15h30 (pas de RDV jeudi après-midi)
Téléphone : 3949 (gratuit + prix appel)
Bon à savoir : Depuis l’étranger, composez le +33 1 77 86 39 49. Les espaces France Services du Morbihan peuvent vous accompagner dans vos démarches.
Contacter France Travail
Le numéro unique
Pour joindre France Travail, composez le 3949 (service gratuit + prix d’un appel local). Ce numéro vous permet d’actualiser votre situation, signaler un changement ou vous informer d’un paiement via un service automatisé disponible 24h/24. Vous pouvez également être mis en relation avec un conseiller pendant les horaires d’ouverture de votre agence.
Depuis l’étranger
Si vous vous trouvez à l’étranger, contactez France Travail au +33 1 77 86 39 49.
Services numériques
L’application mobile France Travail « Mon Espace » permet notamment de transmettre des documents via le service « Documents ».
Les espaces France Services
Si vous ne disposez pas d’un accès Internet ou si vous avez besoin d’aide pour vos démarches, les conseillers France Services vous accompagnent dans vos procédures administratives. Ces espaces sont répartis partout sur le territoire du Morbihan et proposent également des ateliers numériques.
Après l’inscription : le rendez-vous
Une fois votre inscription validée en ligne, vous pourrez prendre directement rendez-vous pour un premier entretien d’accompagnement avec votre conseiller référent si vous êtes orienté vers France Travail ou Cap emploi. Si vous êtes orienté vers la Mission Locale, le Conseil Départemental ou un partenaire, votre organisme référent vous contactera pour vous donner un rendez-vous.
Bon à savoir
Le marché du travail dans le Morbihan fait l’objet d’analyses trimestrielles publiées par France Travail. Ces études vous permettent de mieux comprendre l’évolution de la demande d’emploi et des offres dans le département. Les 37 agences France Travail de Bretagne organisent régulièrement des journées de l’emploi.
FAQ – Questions fréquentes
Dans quel délai dois-je m’inscrire après la perte de mon emploi ?
Inscrivez-vous dès le lendemain de votre dernier jour de travail. Vous avez jusqu’à 12 mois maximum après la fin de votre contrat pour vous inscrire et prétendre aux allocations chômage. Au-delà de ce délai de forclusion, vous pourrez toujours vous inscrire comme demandeur d’emploi, mais vous ne pourrez plus être indemnisé au titre de cette rupture de contrat.
Mon indemnisation sera-t-elle rétroactive si je m’inscris tardivement ?
Non, l’indemnisation commence uniquement à partir de votre date d’inscription à France Travail. Plus vous tarderez à vous inscrire, plus votre indemnisation tardera à démarrer, sans aucun versement rétroactif. C’est pourquoi il est fortement conseillé de s’inscrire dès le lendemain de votre perte d’emploi.
Puis-je m’inscrire avant la fin de mon préavis ?
Non, vous devez attendre la fin effective de votre contrat de travail. Contrairement à une idée reçue, vous ne percevrez pas vos allocations plus rapidement en vous inscrivant pendant votre préavis. Les différents délais et différés s’appliquant à votre situation ne commenceront à courir qu’après la fin officielle de votre contrat.
Puis-je m’inscrire même s’il me manque des documents ?
Oui, vous pouvez vous inscrire même si vous n’avez pas encore tous vos documents. Il est même recommandé de ne pas attendre, notamment si votre employeur tarde à vous fournir votre attestation ou certificat de travail. Vous pourrez transmettre les documents manquants à France Travail en plusieurs fois, en ligne ou par courrier.
Que se passe-t-il si j’oublie de m’actualiser ?
Si vous oubliez de vous actualiser dans les délais (généralement entre le 28 du mois et le 15 du mois suivant), vous serez radié automatiquement de la liste des demandeurs d’emploi. Vous ne toucherez aucune allocation pour le mois concerné et devrez vous réinscrire manuellement, ce qui peut entraîner un retard de paiement. Il n’existe pas de délai minimum à respecter : vous pouvez vous réinscrire immédiatement après la désinscription.
Dois-je déclarer toutes mes activités, même courtes ?
Oui, absolument. Toute activité professionnelle, même de quelques heures ou quelques euros, doit être déclarée lors de votre actualisation mensuelle. Cela inclut les missions d’intérim, CDD courts, freelancing ou auto-entreprise. Le non-respect de cette obligation peut entraîner un trop-perçu ou une suspension de vos droits, voire des sanctions plus graves.
Dois-je continuer à m’actualiser si je ne suis plus indemnisé ?
Oui, l’actualisation reste obligatoire même si vous ne percevez plus l’allocation de retour à l’emploi (ARE). Cette démarche vous permet de rester inscrit comme demandeur d’emploi et de continuer à bénéficier des services France Travail : accompagnement, formations, aides et offres d’emploi. Ne pas s’actualiser entraîne une désinscription automatique.
Quels revenus dois-je déclarer : brut ou net ?
Vous devez déclarer votre salaire brut (avant charges sociales), et non le salaire net versé sur votre compte. Une erreur à ce niveau peut fausser le calcul de vos droits et provoquer un trop-perçu nécessitant un remboursement, ou au contraire une sous-indemnisation.
Dois-je déclarer mes congés ou un arrêt maladie ?
Oui, vous devez signaler tout changement de situation lors de votre actualisation. Cela concerne les congés de plus de 7 jours, les arrêts maladie, les congés maternité/paternité, les formations, hospitalisations ou toute autre période d’indisponibilité. Le non-signalement peut entraîner la suspension de votre allocation.
Puis-je modifier mon actualisation après validation ?
Non, vous ne pouvez pas modifier votre actualisation en ligne après l’avoir validée. En cas d’erreur, vous devrez impérativement contacter un conseiller France Travail pour régulariser votre situation. Toute fausse déclaration, même involontaire, peut vous exposer à des sanctions.
